Nos Atouts

FKgroup, votre meilleur partenaire technologique

Visez haut pour atteindre l'excellence en matière de service et de solutions personnalisées!

FKgroup ne fournit pas seulement des machines, mais constitue également le meilleur partenaire technologique, aidant ses clients à résoudre chaque problème de production, et capable d’installer partout dans le monde plus de 3 000 machines de matelassage, des systèmes de coupe et des logiciels de CAO.

FKgroup peut garantir à ses clients un service après-vente de très haute qualité. Une R & D interne peut évaluer des projets personnalisés en fonction de demandes particulières. La fabrication bien organisée et spécialisée peut produire et tester tous les équipements dans un délai très court.

FKgroup s’appuie sur un réseau de distributeurs sélectionnés et bien formés, toujours proches des clients en cas de besoin ou d’urgence.

Philosophie

Notre philosophie peut s’exprimer en quelques principes:

  • Améliorer la qualité de vie des salariés et des entreprises, traduire les besoins et
    souhaits des clients en projets et produits du plus haut niveau;
  • Proposer aux consommateurs le premier choix des meilleures sociétés sur le marché;
  • Assurer un service sur mesure de la création à l’installation et au suivi des clients.

Choisir FKgroup c’est la garantie d’être dans un environnement automatisé. C’est le choix
d’une valeur sûre à long terme.

Qualité
Innovation
Design
Le Style Italien
Passion
Compétence

Centre de Projets

Lorsque vous considérez la qualité du process de production, le modèle idéal de FKgroup réside dans ses traditions, et ses liens avec son réseau historique d’artisans.
Mais quand vous considérez la satisfaction des clients, FKgroup reste très concentré sur le présent et le futur.
Dans cet esprit, il met à disposition son expertise car chaque développement est le résultat d’un travail d’équipe, garant fondamental de son succès.

Structure et réseau

Une position stratégique au coeur du “Made in Italy”. De nombreux partenariats avec des sociétés et des professionnels à travers le monde. La capillarité d’une organisation logistique sans équivalent.
De tous les points de vue, FKgroup est conçu comme un réseau capable de garantir des solutions sur mesure pour chaque besoin, avec une diversité et un service irréprochables sous toutes les latitudes. Un plus qui commence dès le premier contact avec le client: un réseau commercial qui capte les tendances et besoins du marché afin de construire confiance et compétence en toutes circonstances.

Services

Ceux qui choisissent FKgroup ne le font pas uniquement pour la durabilité. Ceux qui choisissent FKgroup choisissent une philosophie de vie basée sur la qualité totale où la valeur la plus importante est la satisfaction du client. C’est pourquoi FKgroup fournit à ses clients une gamme complète d’outils professionnels à 360°, avant et après livraison.
Le service client est le porte drapeau de la société avec une garantie qui accompagne chaque produit. Parce que chaque produit et service offert par FKgroup est fait pour durer

Innovation et Technologie au service du Design

Fabriqué sur Mesure

Depuis sa création FKgroup est toujours reconnu pour n’être pas qu’un fournisseur mais aussi un partenaire fiable et créatif pour le concevoir votre salle de coupe.
Le design approprié, la réalisation sur mesure et la personnalisation sont juste quelques uns des points forts identifiant le groupe qui grâce au professionnalisme de son équipe attentive à tous les détails est capable de satisfaire toutes vos demandes.
Quelque soit votre production, l’espace dont vous disposez, FKgroup est à même de vous proposer la meilleure solution sur mesure.

Développement durable

Le groupe considère la durabilité de ses produits, de même que leurs performances, comme la clé du succès de FKgroup. Le souhait de promouvoir des valeurs environnementales et l’existence de clients sensibles à ce sujet, a conduit à développer ces dernières années de nouvelles techniques pour diminuer la consommation d’énergie et les émissions de CO².

certificazione-uni-en-iso-9001-2015

Politique Qualité

L’entreprise a défini comme sa raison d’être ultime la satisfaction complète des besoins et des attentes du client.
L’objectif principal consiste à atteindre et à maintenir un niveau de qualité optimal de ses machines par la mise en place d’un système de management de la qualité: pour ce FKgroup est certifié ISO 9001 V 2015.

Un partenaire implique

Grâce à une logisitique efficace et un vaste réseau, la qualité des produits et des services de FKgroup ne connait pas de frontières.
Le groupe propose un service sur mesure, avec des interlocuteurs qui vous suivent durant l’ensemble du process jusqu’à la livraison finale et l’installation.
En Italie mais également à l’étranger, vous pouvez compter sur un partenaire capable d’offrir un service de transport par air, terre et mer. La satisfaction de nos clients est notre principale priorité.

PASSION D’ENTREPRENDRE ORGANISATION D’ENTREPRISE RECHERCHE PERMANENTE FORTE IMPLICATION RESPONSABILISATION SPÉCIALISATION

Nous vous comprenons

Le service client est le porte drapeau de la société avec une garantie qui accompagne chaque produit. Parce que chaque produit et service offert par FKgroup est fait pour durer.

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