PERSONNALISATION ET CUSTOMISATION

Les Solutions sur Mesure de FKgroup.

Dans un marché en évolution rapide, nous proposons des solutions qui non seulement garantissent la qualité des produits finis, mais sont également capables de répondre efficacement aux besoins et aux exigences de chaque client. En contactant notre entreprise, chaque client sait qu’il peut obtenir exactement ce qu’il veut avec la certitude d’obtenir quelque chose d’unique.

Notre philosophie: un système de coupe mécatronique

En soixante ans d’histoire, nous avons fait des choix gagnants qui nous ont conduits à être une référence pour l’analyse, la conception et l’automatisation de la salle de découpe. Grâce à ces choix, nous avons conçu des machines de découpe flexibles et capables de garantir d’excellentes performances. Nous avons adopté la philosophie de la plate-forme, en concevant chacun de nos produits non pas comme une machine mais comme un système de coupe mécatronique. A la base de ce système intégré se trouvent un matériel conçu en interne et un composant logiciel confié à des entreprises mondialement reconnues. Nous concevons et construisons des machines avec passion et compétence, en investissant dans la recherche, la collecte et l’analyse des préférences des clients. Grâce à l’excellence des composants et à la combinaison de solutions existantes avec des innovations technologiques, nos mécaniques sont robustes, sûres et conçues pour durer dans le temps. Nos produits sont reconnus pour la précision de la coupe.
Nous savons que l’électronique est au cœur de chaque machine. Pour cette raison, tous nos produits sont équipés d’électronique Fanuc ou Siemens, entreprises leader du secteur pour la qualité de leur automatisation dans le domaine industriel. Ce choix nous permet de répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients en modulant notre logiciel, sans avoir à agir sur le matériel. Cela différencie notre offre des autres sur le marché, où la personnalisation implique également des modifications du matériel même lorsqu’elles ne seraient pas nécessaires, avec des conséquences négatives sur le processus de production en termes de coûts et de délais. Ce choix nous a tout de suite permis de devenir une entreprise à l’électronique puissante et polyvalente.
L’intégration des composants matériels et logiciels rend le système capable de recevoir les informations et de mettre en œuvre la modification, de répondre aux demandes spécifiques avec des configurations personnalisées pour chaque besoin, d’optimiser la qualité et la fonctionnalité des produits et de pouvoir répondre rapidement et efficacement lorsque la demande sur le marché augmente. En combinant les différentes applications logicielles avec les types de machines, il est possible de générer une pléthore de solutions originales. Cela rend l’offre FKgroup polyvalente, parvenant à couvrir la demande de secteurs très différents, du textile aux secteurs automobile, nautique et médical, sans oublier le secteur aérospatial.

“Nous laissons le choix au client car nous sommes en mesure de le servir dans les meilleurs délais”

Offrir des prestations « sur mesure », c’est aussi accompagner le client de la conception à la livraison finale en passant par le montage. Notre équipe est composée de techniciens et de concepteurs hautement qualifiés, prêts à intervenir avec compétence pour tout besoin. Après l’échange et une évaluation par notre personnel, nous laissons le choix au client car nous sommes en mesure de le servir dans les meilleurs délais, en apportant des réponses à toute demande. Après l’achat, grâce à notre service client, nous intervenons dans les meilleurs délais pour résoudre tout problème, en proposant des conseils personnalisés et des contrats ad personam.