PERSONALIZACIÓN Y CUSTOMIZACIÓN

Las soluciones a medida de FKgroup.

En un mercado en rápida evolución, ofrecemos soluciones que no solo garantizan la calidad de los productos finales, sino que también responden eficazmente a las necesidades y requisitos de cada cliente. Al confiar en nuestra empresa, cada cliente sabe que puede conseguir exactamente lo que desea con la certeza de obtener algo único.

Nuestra filosofía: un sistema mecatrónico de corte

En sesenta años de historia, hemos tomado decisiones ganadoras que nos han llevado a ser un punto de referencia para el análisis, el diseño y la automatización de la sala de corte. Gracias a estas elecciones, hemos diseñado máquinas de corte flexibles que garantizan un excelente rendimiento. Hemos adoptado la filosofía de la plataforma, concibiendo cada uno de nuestros productos no como una máquina sino como un sistema mecatrónico de corte. A la base de este sistema integrado se encuentra un hardware de diseño propio y un componente de software confiado a empresas reconocidas a nivel mundial. Diseñamos y construimos máquinas con pasión y experiencia, invirtiendo en investigación, recopilando y analizando las preferencias de los clientes. Gracias a la excelencia de los componentes y a la combinación de las soluciones existentes con las innovaciones tecnológicas, nuestra mecánica es robusta, segura y diseñada para durar. Nuestros productos son reconocidos por su precisión de corte.
Sabemos que la electrónica es el núcleo de toda máquina. Por ello, todos nuestros productos están equipados con electrónica Fanuc o Siemens, empresas líderes en el sector por la calidad de su automatización en el ámbito industrial. Esta elección nos permite responder a las peticiones de los clientes con rapidez y eficacia, modulando nuestro software, sin tener que actuar sobre el hardware. Esto diferencia nuestra oferta de otras disponibles en el mercado, en las que la personalización implica realizar cambios en el hardware incluso cuando no es necesario, con consecuencias negativas en el proceso de producción en términos de costes y tiempo. Esta elección nos ha permitido convertirnos inmediatamente en una empresa con una electrónica potente y versátil.
La integración de los componentes de hardware y software hace que el sistema sea capaz de recibir información y aplicar cambios para satisfacer requisitos específicos con configuraciones a medida para cada necesidad, optimizando la calidad y la funcionalidad de los productos y consiguiendo responder con rapidez y eficacia al aumento de la demanda del mercado. La combinación de las diferentes aplicaciones de software con los tipos de máquinas permite generar una plétora de soluciones originales. Esto hace que la oferta de FKgroup sea versátil, cubriendo la demanda de una amplia gama de sectores, desde el textil hasta el automovilístico, pasando por el sector náutico y el médico, sin olvidar el sector aeroespacial.

“Dejamos la elección en manos del cliente, ya que estamos en condiciones de atenderle con prontitud”

La prestación de servicios a medida también implica la asistencia al cliente en el proceso de diseño hasta la entrega final, incluido el montaje. Nuestro equipo está formado por técnicos y diseñadores altamente cualificados, dispuestos a intervenir con competencia para responder a cualquier necesidad. Tras el intercambio y la evaluación por parte de nuestro personal, dejamos la elección en manos del cliente, ya que estamos en condiciones de atenderle con prontitud, dando respuesta a cualquier solicitud. Después de la compra, gracias a nuestro servicio de atención al cliente, intervenimos rápidamente para resolver cualquier problema, ofreciendo asesoramiento personalizado y contratos ad personam.